Nv Casino Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Så Använder Vi Dina Personuppgifter
- Cookies Och Liknande Teknik
- När delar vi uppgifter?
- Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
- Hur länge sparas uppgifterna?
- Dina Rättigheter Enligt GDPR
- Tjänster Från Andra Företag
- Överföring Utanför EU Och EES
- När uppdateras policyn?
- Kontakta NV Casino
Denna integritetspolicy förklarar hur NV Casino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vårt mål är att hantera dina uppgifter på ett ansvarsfullt, tydligt och säkert sätt.
Policyn gäller för spelare i Sverige och beskriver vilka uppgifter som kan samlas in, varför de används, hur länge de kan sparas och vilka rättigheter du har enligt tillämpliga regler om dataskydd, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder NV Casino och vilka funktioner du väljer att använda. Uppgifter kan lämnas av dig direkt eller skapas genom din aktivitet på webbplatsen.
- Identifierings- och kontaktuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, adress, e-postadress och uppgifter som behövs för att hantera ditt spelkonto.
- Uppgifter om konto och spel, såsom inloggningar, insättningar, uttag, spelhistorik, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
- Uppgifter som krävs för verifiering av identitet, ålder, betalningar, bedrägeriförebyggande kontroller och åtgärder mot ekonomisk brottslighet.
- Teknisk information, till exempel IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare, språk, tidszon och uppgifter om hur webbplatsen används.
- Information som du lämnar när du kontaktar kundsupport, deltar i undersökningar eller skickar frågor, synpunkter och dokument.
Vi kan också registrera uppgifter om dina inställningar för spelansvar, exempelvis insättningsgräns, förlustgräns eller andra begränsningar som du själv aktiverar. Vi efterfrågar inte fler uppgifter än vad som behövs för det aktuella ändamålet.
Så Använder Vi Dina Personuppgifter
Personuppgifter används först och främst för att tillhandahålla och administrera NV Casinos tjänster. Det kan innebära att skapa och underhålla ditt spelkonto, behandla insättningar och uttag, visa din spelhistorik och hantera frågor om bonusvillkor.
Uppgifterna kan även användas för att kontrollera identitet och ålder, skydda konton, upptäcka misstänkta transaktioner, förebygga bedrägerier och upprätthålla säkerheten på webbplatsen. När det är relevant kan information behöva granskas för att uppmärksamma risker kopplade till osunt spelande och för att stödja ansvarsfullt spelande.
Vi kan behandla uppgifter för att:
- uppfylla avtal med dig och ge tillgång till de tjänster du efterfrågar,
- uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter,
- skydda NV Casino, våra spelare och våra tekniska system,
- förstå hur tjänsterna används och förbättra webbplatsens funktion och innehåll,
- skicka marknadsföring när detta är tillåtet och när behandlingen har rättslig grund.
Den rättsliga grunden för behandlingen kan vara att ett avtal ska fullgöras, att en rättslig skyldighet ska uppfyllas, att ett berättigat intresse föreligger eller att du har lämnat ditt samtycke. Vilken grund som gäller beror på omständigheterna.
Cookies Och Liknande Teknik
NV Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg val du gör och för att förstå hur tjänsterna används. En cookie är en liten datafil som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Vissa cookies är nödvändiga för exempelvis inloggning, sessionshantering, säkerhet och navigering. Andra kan användas för statistik, förbättring av webbplatsen eller anpassning av innehåll. Cookies kan vara tillfälliga och raderas när webbläsaren stängs, eller finnas kvar under en längre tid.
Du kan vanligtvis ändra inställningar för cookies i din webbläsare och i förekommande fall genom de val som visas på webbplatsen. Om du blockerar vissa cookies kan delar av tjänsten fungera sämre eller inte vara tillgängliga. Information som samlas in genom cookies hanteras enligt denna policy och eventuella kompletterande cookieinställningar.
När delar vi uppgifter?
Personuppgifter lämnas inte ut utan anledning. Uppgifter kan delas när det behövs för att driva tjänsten, behandla betalningar, tillhandahålla teknisk funktionalitet, genomföra säkerhetskontroller eller uppfylla en rättslig skyldighet.
Det kan innebära att uppgifter görs tillgängliga för tjänsteleverantörer som behandlar information på uppdrag av NV Casino. Sådana aktörer får endast hantera uppgifter enligt avtalade instruktioner och för angivna ändamål. Uppgifter kan även lämnas till myndigheter eller andra behöriga mottagare när detta krävs eller är tillåtet enligt lag.
Vi kan dela information i samband med att misstänkt bedrägeri, missbruk av tjänsten, penningtvätt eller annan otillåten aktivitet behöver utredas. Vi säljer inte personuppgifter till tredje part för deras egna oberoende marknadsföringsändamål.
Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
NV Casino använder administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, missbruk och otillåten spridning. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas känslighet och de risker som behandlingen innebär.
Åtkomst till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för sina arbetsuppgifter. Vi arbetar även med rutiner för åtkomstkontroll, säker kommunikation, övervakning och hantering av säkerhetsincidenter när det är relevant.
Ingen överföring via internet eller digital lagring kan garanteras vara helt riskfri. Du bör därför skydda dina inloggningsuppgifter, använda en säker enhet och omedelbart meddela oss om du misstänker att ditt konto har använts av någon annan.
Hur länge sparas uppgifterna?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, om inte uppgifterna behöver bevaras av andra skäl. Bedömningen påverkas bland annat av vilken typ av information det gäller, hur känslig den är, varför den behandlas och om det finns rättsliga eller säkerhetsrelaterade behov.
Uppgifter om spelkonto, transaktioner, verifiering och kommunikation kan behöva behållas under den tid som krävs för att administrera relationen, hantera tvister, förebygga missbruk, genomföra revisioner eller uppfylla rättsliga skyldigheter. När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller behandlas på annat sätt som gör att de inte längre kan kopplas till dig.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Du har flera rättigheter i fråga om dina personuppgifter. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna och av den rättsliga grunden för behandlingen.
- Du kan begära tillgång till personuppgifter som rör dig och få information om hur de behandlas.
- Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
- Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas.
- Du kan begära begränsning av behandlingen när du anser att uppgifterna används på ett otillåtet eller felaktigt sätt.
- Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, särskilt när uppgifterna används för direktmarknadsföring.
- Du kan begära dataportabilitet för uppgifter som du själv har lämnat och som behandlas automatiserat på grundval av avtal eller samtycke, när förutsättningarna är uppfyllda.
- Om behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.
Du har också rätt att lämna klagomål till en behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den relevanta tillsynsmyndigheten. Vissa rättigheter kan begränsas när fortsatt behandling krävs enligt lag eller för att skydda viktiga intressen.
Tjänster Från Andra Företag
Webbplatsen kan vara beroende av tjänster som tillhandahålls av andra företag, exempelvis betalningslösningar, teknisk drift, säkerhetsfunktioner, kommunikation och analys. Dessa tjänster kan innebära att leverantörer behandlar personuppgifter på uppdrag av NV Casino eller agerar självständigt för sina egna ändamål.
När en extern aktör behandlar uppgifter för vår räkning ska användningen begränsas till de ändamål som anges i avtalet. Tjänster från tredje part kan också ha egna villkor och integritetsmeddelanden. Du bör läsa sådan information när du använder en funktion som leder till en extern tjänst.
NV Casino försöker inte använda tredje parts tjänster på ett sätt som ger dem större tillgång till dina uppgifter än vad som behövs för den aktuella funktionen.
Överföring Utanför EU Och EES
Personuppgifter kan i vissa situationer behandlas eller göras tillgängliga utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, exempelvis när en tjänsteleverantör har verksamhet eller teknisk infrastruktur i ett annat land.
Om en sådan överföring sker bedöms den med hänsyn till kraven i tillämpliga dataskyddsregler. Vi strävar efter att använda lämpliga skyddsåtgärder och att säkerställa att uppgifterna får ett skydd som är tillräckligt i förhållande till riskerna. Exakt skydd kan bero på mottagarland, leverantörens roll och vilken typ av uppgifter som överförs.
När uppdateras policyn?
Denna integritetspolicy kan ändras när våra tjänster, arbetssätt eller tillämpliga regler utvecklas. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges där, om inget annat framgår.
Om en ändring är väsentlig kan vi, när det är lämpligt, informera dig genom webbplatsen eller via de kontaktuppgifter som är kopplade till ditt spelkonto. Du bör kontrollera policyn regelbundet för att hålla dig informerad om hur dina personuppgifter behandlas.
Kontakta NV Casino
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en rättighet eller behöver information om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta NV Casino på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende tydligt och lämna inte fler känsliga uppgifter än vad som behövs för att vi ska kunna hantera din förfrågan.
För att skydda ditt spelkonto kan vi behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut information eller genomför en begärd åtgärd. Detta görs för att förhindra att personuppgifter lämnas till fel person och för att upprätthålla säkerheten för alla spelare.
Last updated: